Recepcioner/-ka

Pogodnosti koje pružamo:
- Konkurentna i stimulativna primanja
- Osiguran smještaj i dva obroka dnevno ili naknadu za prijevoz i jedan obrok (za zaposlenike bez smještaja)

Glavne odgovornosti:
- Preuzimanje i evidentiranje rezervacija, izdavanje i naplata računa
- Samostalna prijava i odjava gostiju u recepcijskom sustavu te kontrola i naplata hotelskih usluga
- Pravovremeno i profesionalno informiranje gostiju o hotelu, destinaciji i dodatnim sadržajima
- Kontinuirana briga o potrebama gostiju prije dolaska, tijekom boravka i nakon odlaska
- Koordinacija s Odjelom domaćinstva radi pravovremene pripreme smještajnih jedinica
- Provođenje svih aktivnosti u skladu s internim procedurama, pravilima i standardima rada recepcije

Što očekujemo:
- Minimalno srednja stručna sprema
- Poželjno iskustvo u radu na recepciji
- Aktivno znanje najmanje dva strana jezika, od kojih je jedan engleski
- Poznavanje rada na računalu (Microsoft Office: Word, Excel, PowerPoint)